Tous les avis
Bonjour à ceux qui liront
Mon moteur était un peu ancien et la carte électronique avait pris l eau. Je l ai donc remplacée par une neuve. Vu qu il faut prendre en compte quelques changements et adaptations, une micro fiche est vendue avec la carte. Un premier appel à dm6tm m ’à permis d avoir des précisions sur la modification à effectuer. Ensuite, je suis passé a l’opération de mémorisation des télécommandes et la’ n ai un peu bloqué. J ai recontacté dm6tm et par téléphone grâce aux conseils de Damien, j ai pu finaliser la procedure. Par cet avis, je voulais pointer du doigt l importance et la qualite du service après vente de cette société. Dans le domaine des moteurs électriques, rien n est jamais facile, et avoir un technicien immédiatement disponible pendant 1 heure au téléphone avec la réelle volonté de vous aider et vérifier sous ses conseils l installation pour enfin trouver la solution est quelque chose d’assez rare et bien moi je dis chapeau Messieurs. Un grand merci à Damien pour sa patience et sa perspicacité. Tout fonctionne maintenant chez moi et soyez certain que je garderai vos coordonnées bien au chaud. Bien cordialement. Christophe
ma derniere commande ne m'a pas satisfait, la duree de vie de la batterie a été tres reduite
Moteur monté en remplacement du même modèle âgé de plus de 16 ans sur un portail très long. Donc globalement satisfait même si la carte n'est pas simple à connecter pour un non spécialiste.
Très bon service après-vente du site qui assure le dépannage efficace et l'installation à distance. Merci encore aux techniciens.
Suite a un contact téléphonique mon interlocuteur m a rassuré sur la fiabilité et l honnêteté de son entreprise.
Il m a ensuite conseillé sur mon achat en fonction de mon utilisation et m a proposé cette version qui est moins coûteuse que celle que je voulais prendre sur les conseils de mon artisan. C est a souligner car il aurait pu se contenter de me dire oui oui prenait celle la et engendrer une plus grosse rentrée d argent..
Commande effectuée le vendredi soir (tard), expédiée le lundi, recu en point relais le mardi..que demander de plus?
Etat du colis impeccable.moteur installé..fonctionne parfaitement..
Professionnel et a recommander les yeux fermés
Top, super réactif,
Cependant, attention, photo non contractuelle, il s'agit de la dernière version du modèle qui m'a été livré et pas de l'ancienne comme sur la photo
LIVRAISON RAPIDE ET PROGRAMMATION EN LIGNE AVEC TECHNICIEN
TRES SATISFAIT PAR DOM6TEM QUE JE RECOMMANDE VIVEMENT CAR PLUS PROFESSIONNEL QUE MON INSTALLATEUR DE PORTAIL; J'AI TROUVE LA BONNE ADRESSE !!
TRES PRATIQUE ET PLUS ERGONOMIQUE QUE L'ANCIEN MODELE; CONFIGURATION AISEE EGALEMENT
Merci à toute l'équipe. L'avant veille de nouvel an, commande du moteur, livré le lendemain matin et assistance pour la remise en service de l'automate très efficace. Le tout monté et réglé en moins d'une heure :-)
Je recommande vraiment cette société pour son efficacité.
Joyeuses fêtes à tous.
Merci pour la rapidité d'envoi de celle commande et de celle suivante.
Je suis agréablement surpris.
Cordialement
Le pignon a mangé la première crémaillère
Correspond a ma demande
Lors du déballage un ergot de fixation du boitier électronique cassé
Prévenu par mail Dom6tm
Très bonne réaction livraison de la pièce défectueuse dans les 72 heures
Je recommande ce site ;
Cordialement
AR
Des tarifs parmi les plus bas, voire le plus bas pour le kit que j'ai commandé. Une excellente communication avec monsieur MET. Livraison ultra rapide comme promis par le site : commandé à 15h00, le kit m'a été livré le lendemain à 10h00. Voilà un site qui mérite la plus grande confiance et des éloges !
Expedition très rapide et soignée, produit d origine.
Livraison très rapide et colis bien emballé.
Je n'ai pas encore installer le matériel, mais je ne doute pas du bon fonctionnement.
Appareil tres simple à installer , produit qui n'a rien a envier aux autres marque ; Produit de qualité
Automatisme de qualité , encodeur magnétique , électronique bien concue avec logement batterie derriere la carte logique
prévoir des presses etoupes pour le passage des cables ;
Programmation de base aisée et rapide .....un peu plus complexe pour les réglages spéciaux
Produit commandé lundi 14h15 sur le net, Livré Mardi 10h !
1 capotage arrive avec trou de fixation cassé malgré carton emballage net : remplacé sans discussion (avec photos)
Entreprise à conseiller sans hésitation au vue des 3 entretiens téléphoniques (Conseil d'achat, SAV, Confirmation technique pour le brochage de la batterie)
Pour ce qui est du produit, l'avenir dira si c'est le bon choix mais le rapport qualité prix est assez imbattable !
Merci à vous
Chris
Je suis particulièrement satisfait de l’accueil téléphonique compétent et efficace avant achat, pour verifier que le produit acheté était bien equivalent à celui de mon domicile , en panne. La livraison a été effectuée en à peine 24h, après commande. Et cela fonctionne parfaitement. Très satisfait du service et du produit.
NB. Je suis rarement aussi dithyrambique dans mes appréciations.
Bon produit, bien emballer!
Le livreur m'a livré en point relais sans me prévenir, j'aurai pu attendre ma commande longtemps.
Dommage, envoi rapide, mais ce n'est pas le bon produit. En effet, il n'est pas réversible , j'ai reçu un gauche tirant alors qu'il me faut un droite tirant. j'ai fait une demande de retour, j'attends la suite.